Procedura resi

1.       Per cambio taglia o reso del capo, recuperare carta adesiva all’interno del pacco

2.       Segnare con una X se si vuole effettuare un “cambio taglia” o un “reso” e successivamente
compilare il “n° ordine”, che troverà in allegato alla mail di acquisto

3.       Una volta compilata la carta adesiva, applicare quest’ultima esternamente al pacco e
ripristinare il pacco chiudendolo con cura

4.       Contattaci alla mail staff@aesse.com o chiamaci allo 045-663 0555 .
Un nostro operatore risponderà alla sua richiesta per ultimare il reso o cambio taglia

Reso in garanzia

Spedizione a carico del Cliente

Recesso

Spedizione con corriere convenzionato Aesse S.r.l., costo come da norma a carico del Cliente (importo di 11 Euro detratto direttamente dal
rimborso)

Errato invio

Spedizione con corriere convenzionato Aesse S.r.l., a carico di Aesse S.r.l.

1. Entrare nel proprio account selezionando la voce RMA, 

2. Selezionare “richiedi nuovo RMA”

3. Selezionare ordine e compilare come da istruzioni

4. Inviare modulo direttamente on line

Sulla base delle informazioni fornite, Aesse S.r.l. darà riscontro:

• positivo, autorizzando il reso e comunicando relativo numero autorizzazione reso,  
• negativo in caso la richiesta non rientri in quanto previsto dalle normative di riferimento e dai termini riportati nel documento Termini e condizioni

In caso di riscontro positivo, ovvero di ricevimento numero autorizzazione reso, spedire del / i prodotto/i nei termini previsti a: Aesse S.r.l. Viale Caduti sul Lavoro 1/a–37065 Isola della Scala (VR) ITALY
 

Includere nel pacco:

• modulo di autorizzazione reso compilato
• conferma ordine ricevuta via e mail da Aesse S.r.l.
• riportare anche sul pacco il numero di autorizzazione reso